Kontakt

Dziękujemy za odwiedzenie TavelleHome (dalej „my”, „nas” lub „nasza firma”).

Jeżeli mają Państwo pytania dotyczące produktów, statusu zamówienia, dostawy, zwrotów, refundacji lub innych usług dostępnych na naszej stronie internetowej, zapraszamy do kontaktu.

Aby umożliwić szybszą i dokładniejszą weryfikację zgłoszenia, zalecamy przygotowanie numeru zamówienia oraz innych istotnych informacji przed skontaktowaniem się z naszym działem obsługi klienta.

Dane kontaktowe

Adres korespondencyjny:
12281 MORAN ST DETROIT MI 48212

Telefon obsługi klienta:
+1 (517) 135-9749

Adres e-mail:
refund@TavelleHome.com

Godziny pracy obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (GMT+1)

Zakres obsługi klienta

Można się z nami kontaktować w sprawach dotyczących:

• informacji o produktach;

• statusu zamówienia;

• dostawy i śledzenia przesyłek;

• zwrotów i wymiany produktów;

• statusu refundacji;

• płatności;

• kont użytkowników;

• korzystania ze strony internetowej;

• innych kwestii związanych z zakupami i obsługą klienta.

Zalecane informacje przy kontakcie

Aby usprawnić proces obsługi zgłoszenia, zalecamy przygotowanie następujących informacji (jeżeli mają zastosowanie):

• numer zamówienia;

• adres e-mail użyty podczas składania zamówienia;

• numer telefonu kontaktowego;

• opis problemu lub pytania;

• zdjęcia lub nagrania wideo dokumentujące zgłoszenie.

Przekazanie kompletnych informacji może pomóc w szybszym rozpatrzeniu sprawy oraz skuteczniejszej komunikacji.

Dziękujemy za zainteresowanie TavelleHome oraz za okazane nam zaufanie.